2021年5月25日,美国知名智库战略与国际研究中心(CSIS)发布报告《后疫情时代下的供应链新特点:数字化转型、环境气候及网络安全》,分析了当前企业供应链所面临的环境变化,提出其发展对策和思路。报告指出,为认清美国供应链现状,准确找出风险漏洞,确保在紧急状态下能够依靠美国自身力量保障国家安全,拜登政府于2月24日签署“美国供应链行政令”,开展关键领域供应链风险审查和基础领域供应链评估,“完善供应链管理”已成为了当前政府的一项重点工作。对此,企业可借机评估和完善自身供应链,积极主动对供应链风险进行管控,提高供应链弹性和效率,推动实现数字化转型、降碳减排、网络安全等目标。
一、数字化转型
据全球著名管理咨询机构凯捷2020年底发布报告显示,调研企业中有80%表示其供应链遭到了疫情的冲击和破坏,有66%的企业认为需对供应商进行重大调整以适应后疫情时代的环境变化。这些调整包括增强供应链合作伙伴的多样性;改变供应链管理、订货、库存和监控传统模式以增强问题解决的即时性等方面。其中,数字化转型将是后疫情时代下企业供应链发展的重要趋势之一。
报告指出,供应链数字化转型可协助企业健全供应网络监控体系,利用需求、供应商、库存、交货等数据信息对产品或服务的供需状态进行实时端对端评估。此外,人工智能技术的发展也进一步提高了企业识别和预测供应链风险的能力。
二、环境问题
当前企业面临的环保压力与日俱增,低碳、节水、生物多样性保护、废物排放等与运营息息相关。由于企业对环境的影响基本发生在供应链环节,因此供应链的改善有助于企业更好践行可持续发展理念和环保承诺。据麦肯锡公司调查显示,企业供应链对环境的影响远超公司的主营业务,如一家常规消费品公司在供应链环节所排放的温室气体近乎占公司排放总量的80%以上。
为此,很多企业在供应链方面与中小型企业进行合作,助力实现美国2050年碳中和目标。报告指出,随着2021年11月在英国举办的第26届联合国气候变化大会的召开,预计将有更多企业参与到净零碳排放承诺中。报告还表示,环保问题的应对需要大量数据的支撑和与供应商的沟通,政府应借助大数据等信息技术工具协助企业量化、管理相关问题,利用激励等举措把企业对环境的危害降到最低。
三、网络安全
2020年,国际IT管理软件供应商SolarWinds的Orion软件更新服务器被黑客攻击,导致美国多家企业及政府单位网络受到感染。同年,黑客利用Accellion FTA中的0day漏洞发起多次攻击,造成包括旗星银行、壳牌、克罗格超市等30家企业出现严重数据泄露。2021年5月,成品油管道企业殖民管道公司(Colonial Pipeline)由于未及时修复Exchange漏洞,受到黑客攻击后被迫关闭全部管道运营系统。事发后,美国联邦政府交通部联邦汽车运输安全管理局宣布美国17个州和华盛顿特区进入紧急状态。
随着互联互通的发展,任何一个网络风险或漏洞都将可能导致网络安全领域的“蝴蝶效应”,对各行业机构网络形成重大安全隐患。对公司的网络物理系统和数字安全及供应链进行定期风险评估和审查,是现代供应链管理的重要工作。为此,报告指出,企业需在进度管理、数据收集审查等方面通过智能化和技术化手段进行评估监测,降低网络漏洞风险,增进供应链稳固性。
四、结语
报告最后指出,根据拜登政府签署的“美国供应链行政令”,政府发布的供应链评估报告可能会对制造业和国防相关行业提出具体政策建议,如产业回流、加强国内供应链方式、与盟国合作寻求可替代供应链等,企业应借此机会重构供应链,促进供应链数字化转型、低碳和安全发展。
(蓝海星:郭宇)
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